1 
маэстро
в: 15 Feb 2018 [22:00]
Translate»
С 2018 при вводе логина и пароля очень медленно заходит в профиль ( там где можно выбрать персонажа , или просто как сейчас на форум ) а дальше в игру вообще не пускает , что не так помогите пожалуйста.
Ник маэстро
 1 
Евгения
в: 22 Feb 2018 [08:42]
Привет Маэстро(:s24:),не пускает многих игроков,мы не знаем с чем это связано!мультом могу зайти,а своим основным акком не могу(:s14:)(:s14:)(:s14:)
Евгения
в: 22 Feb 2018 [08:44]
Админов нет!
бубуська
в: 10 Mar 2018 [19:21]
не могу зайти в игру и не только я! исправляйте свои косяки!!!
Милана
в: 12 Mar 2018 [19:32]
исправлено: 12 Mar 2018 [19:32]
(:s3:)(:s5:)(:s12:) Не могу зайти в игру с 8 марта(:s37:), видимо такой подарок(:s13:). И многие не могут уже. Китиара..Лена...Ризван...Марьячи...и куча других(:s4:)
Светликос
в: 13 Mar 2018 [00:01]
(:s13:)(:s13:)(:s13:)(:s13:)(:s13:)
Valia
в: 13 Mar 2018 [00:41]
Мир Вам!)
В поддержке уже неделю не отвечают на вопрос по поводу входа(:s27:)
Пустите Геллу в игру!!!
telerad
в: 13 Mar 2018 [18:38]
исправлено: 13 Mar 2018 [18:45]
Valiaа ты тикет правильно оформил/оформила?
то есть сначала регистрация на https://support.ambergames.com/
с указанием реальной действующей электронной почты, иначе можно год ждать ответа.... . Потом переходишь к выбору игры, далее к выбору сервера. Затем создание самого тикета с указанием полного ФИО , логина в игре, сервера, пароля к аккаунту, электронной почты на которую зарегистрирован аккаунт. Затем конкретное описание проблемы: Я такой то, ник такой, не могу войти в игру ну и подробности. Потом ввод кода безопасности. И как правило на следующий день на электронку приходит письмо. Они не будут отвечать на вопрос: почему игроки не могут зайти. Они ответят на конкретный вопрос по конкретному человеку.
Да , не путайте администрацию и отдел техподдержки. Администратором можно нанять работника, можно назначить. можно заставить работать админом. А техподдержку осуществляет компания-владелец игры. Это разные вещи.
Приоритет при обращении лучше ставить критический. быстрей ответят.
alekcei55
в: 15 Mar 2018 [06:12]
не могу зайти в игру помогите!!!!!!!!!
Intentator
в: 23 Mar 2018 [00:34]
исправлено: 23 Mar 2018 [00:42]
telerad я вижу ты тут 1 умный и никто правильного запроса не создал, какой молодец, так держать!(:s11:)
 1 
Copyright © 2018 Ambergames. All Rights Reserved